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Horário de Loja / Armazém
Domingo: Encerrado
Segunda a Sábado: Aberto com horário variável 👉 consulte o calendário abaixo.
O horário pode variar pontualmente; estas alterações serão atualizadas no calendário com uma antecedência mínima de 48 horas.
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Perguntas Frequentes
Por que é que o meu pedido está atrasado?
Se a sua encomenda demorar mais de 3 dias úteis a ser expedida é porque está na situação de:
- Produtos com a quantidade insuficiente
- Produtos solicitados ao fornecedor apenas sob encomenda
- O pagamento foi por transferência bancária, aguarda confirmação
- Quantidade elevada de encomendas diárias (normalmente de Março a Junho)
Como cancelo uma compra?
Tem as seguintes opções:
- Entrar em contacto 968950141 / 233942266
- Enviar e-mail para: comercial@quintadobanca.pt - colocar em CC (com o conhecimento) para: geral@quintadobanca.pt
Como altero uma compra?
Tem as seguintes opções:
- Entrar em contacto 968950141 / 233942266
- Enviar e-mail para: comercial@quintadobanca.pt - colocar em CC (com o conhecimento) para: geral@quintadobanca.pt
Como sigo a minha encomenda?
Após a expedição, no mesmo dia ou dia seguinte, será enviado através da transportadora um código respectivo a sua encomenda e terá de o colocar no site da transportadora para fazer o rastreio.
Nota: Se não receber o código, por favor, envie e-mail para: geral@quintadobanca.pt
Como recebo um reembolso?
Envie um e-mail para: geral@quintadobanca.pt e indicar o nº de encomenda, mencionar o IBAN para a transferência bancária e aguardar até 8 dias.
